病人Access Manager

在阿斯欧洲杯微信买球利康，我们把想法变成改变生活的药物。在这里工作意味着有创业精神，有远大的理想，一起努力把不可能变成现实。我们关注的是科学的潜力，以解决世界各地患者未满足的需求。我们致力于那些我们认为可以真正改变医学进程并将大的新想法带入生活的领域。作为一名患者访问管理人员，您将在引导我们的科学能力对改变患者的生活产生积极影响方面发挥关键作用。北美商业是阿斯利康对我们众多医疗客户的“代言人”。欧洲杯微信买球它们代表了行业中许多最受认可和尊重的产品，并与医疗保健专业人员建立了牢固的关系。

患者访问管理员(PAM)将是Access 360团队的重要成员。该职位负责监督Access 360团队成员的日常活动，包括入院专家、患者访问专家、患者访问团队领导和患者访问助理。Access 360团队成员将包括阿斯利康全职和/或外部管理资源(emr)欧洲杯微信买球。emr或临时工人职位将包括季节性雇佣和长期角色。PAM的职责将包括招聘、入职、培训、生产力/质量监控、辅导和绩效评估。PAM将提供他们的主题专业知识，以解决复杂的覆盖和报销升级。PAM将支持Access 360计划的新功能、计划增强和附带功能的实现。该职位还将代表Access 360参加各种会议、培训和会议。PAM将与以下部门团队成员合作，以成功地执行所有项目需求:高级项目经理、劳动力管理团队、项目管理办公室团队、质量和培训团队，以及市场营销团队。

职责:

招聘、培训、管理、指导员工并为员工的保留做出贡献

计划、组织和指导Access 360团队的日常活动，确保100%的案例完成率和100%的客户满意度

• 与员工团队合作，适当安排团队成员的日程，以满足每日/每周/每月工作流程的需求
• 管理任务和故障排除
• 积极指导团队成员，使绩效最大化

•保持士气和工作标准，以确保符合联邦，州，当地和公司的政策

•直接监控代理商提供的支持的及时性和质量

•坚定地从问题的根源寻求解决方案

•根据关键绩效指标(kpi)和全球标准，监控和报告项目绩效和结果

将所有生产和非生产的标准、指引和信息传达给被监督的员工

•确保绩效报告的准时交付，并回应其他职能部门的询问

•支持制定计划以满足未来的资源需求

与Access 360质量和培训团队合作，为被监管员工制定培训计划

•对员工进行评估并指导员工的个人发展计划

•向外部资源管理组织（ERMO）联系人提供每周反馈，就所有EMR队伍工人团队成员的表现

•针对一般报销趋势和准入障碍提供可靠的分析和解决方案

•准备和提出高级领导，总结服务利用率，差距，改进和机会的高级领导

•支持Access 360项目的附属品和流程的开发和实施，包括但不限于标准操作程序、工作指导书、参考文件、业务规则、调用脚本、模板、培训演示和认证要求

支持新Access 360项目的实施，包括参与设计/头脑风暴会议，需求收集，审查和项目实施会议，用户验收测试，产品验证。

•应要求参加各种会议或与跨职能团队的沟通(现场报销经理(FRM)区域电话、战略现场沟通、患者安全、商业学习、市场营销、合规等)，代表接入服务。

支持高级项目经理评估并满足治疗领域(TA)的资源需求

•为运营总监提供必要的支持，协助其履行职责

基本要求:

•学士学位

•至少5年医疗保健/医疗报销经验;高水平的报销和准入能力

• 利益调查，专业药房配送
• 商业和政府付款人补偿政策和程序，监管和行政规则

•专业知识特种药物

•有持续达到或超过质量目标，以及任何相关的定量目标和目标的记录

•具有HIPAA政策、患者访问数据和分析的经验

出差，乘飞机或汽车，可能需要高达20%的内部和外部商务会议

•培训经验

*必须能够支持所有的运营时间(运营时间为东部时间早上8点到晚上8点)

所需的要求:

•硕士学位

•具有购买、账单和专业药品市场的计费/编码背景

•项目管理经验

预期的能力:

•雇用，培训，管理，教练和保留工作人员的能力

•能够推动项目和案例的完成，自我指导，具有优秀的口头和书面沟通能力

•分析思维，解决问题和决策

•有效的组织管理

•为设计和测量工作过程提供组织系统

•致力于通过数据和市场研究通过赋权和管理持续改进

•创造一种让人们尽其所能的氛围

•能够激励多种直接下属和团队或项目成员

熟练使用Word, Excel和PowerPoint

•能够设计实践、流程和程序，允许远程管理

•致力于为设计和测量工作流程提供组织或企业范围内的通用系统

•能够同时处理多个项目

•商业头脑;了解影响访问服务项目的当前和可能的未来政策、实践、趋势、技术和信息

•通过模棱两可进行管理

•没有权威管理

•演讲技巧

阿斯利康欧洲杯微信买球的原因吗?

在阿斯欧洲杯微信买球利康，当我们看到改变的机会时，我们会抓住它并使它发生，因为任何机会，无论多么小，都可能是大事业的开始。提供改变人生的药物需要企业家精神——找到这些时刻并认识到它们的潜力。加入我们的旅程，建立一种新型的组织，重置期望的生物制药公司可以是什么。这意味着我们正在开拓新的工作方式，开创先进的方法，并将意想不到的团队聚集在一起。

所以,接下来是什么!

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欧洲杯微信买球阿斯利康拥抱多样性和机会平等。我们致力于建立一个包容和多样化的团队，代表所有背景，拥有尽可能广泛的视角，并利用行业领先的技能。我们相信，我们的包容性越强，我们的工作就会越好。我们欢迎并考虑所有符合条件的候选人加入我们的团队，无论他们的特点。我们遵守所有有关就业(和招聘)非歧视的适用法律法规，以及工作授权和就业资格验证要求。